Última atualização: [29-01-2025]

A PLTCVD – Plataforma Associação Cabo Verde e Diáspora garante reembolsos de acordo com as condições descritas abaixo.

1. Serviços e Produtos Reembolsáveis

• Taxas de inscrição.
• Bilhetes para eventos.
• Doações realizadas por pessoas comprovadamente incapazes mentalmente de realizá-las.

2. Condições para Reembolso

• Solicitações devem ser realizadas dentro de um prazo de 3 dias após a compra.
• Cancelamentos de eventos por parte da organização serão reembolsados integralmente.
• Doações feitas por pessoas legalmente incapazes também são elegíveis para reembolso.

3. Métodos de Reembolso

Reembolsos são processados exclusivamente por transferência bancária. O prazo de processamento é de até 5 dias úteis após aprovação do pedido.

4. Exceções

• Reembolsos não serão realizados para cancelamentos tardios (menos de 3 dias antes do evento).
• Não se aplicam a doações que já tenham sido processadas para fins específicos.

5. Como Solicitar

Para solicitar um reembolso, entre em contacto pelo e-mail [email protected], informando o motivo da solicitação e os dados necessários.